Versand & AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1.  Geltungsbereich
2.  Wichtige Hinweise
3.  Vertragsschluss
4.  Registrierung
5.  Lieferung und Versandkosten
6.  Bezahlung
7.  Eigentumsvorbehalt
8.  Gewährleistung
9.  Urheberrecht und Markenzeichen
10. Schlussbestimmungen
11. Impressum
12. Copyright

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen der ETRE GmbH, Fochstrasse 55, CH 8032 Zürich, Schweiz (nachfolgend „Verkäufer‘‘ ) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) für Geschäfte im Online Store (www. etre.space) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.

Etwaigen entgegenstehenden oder sonstigen allgemeinen Geschäftsbedingungen und/oder sonstigen Bedingungen des Kunden wird unabhängig von ihrer Bezeichnung ausdrücklich widersprochen, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

Wir sind berechtigt, die AGB jederzeit zu ergänzen, abzuändern oder zu löschen.

2. Wichtige Hinweise

a) Die Internetseiten des Verkäufers stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, Angebote zum Abschluss eines Kaufvertrags über die präsentierten Waren abzugeben.

b) Wir bemühen uns, die Farben der Produkte wahrheitsgetreu abzubilden. Wir weisen daraufhin, dass es zu geringfügigen Abweichungen kommen kann, diese liegen zumeist an Farbeinstellungen der Smartphones oder Monitoren und stellen keinen Mangel dar. Sollten Sie zusätzliche Fragen zu unseren Produkten haben, freuen wir uns auf Ihre Nachricht an (contact@etre.space). Die Grössen der Taschen sind in den jeweiligen Beschreibungen angegeben, wir bitten Sie dies vor Ihrer Bestellung zu berücksichtigen.

3.Vertragsabschluss

(1) Durch die Bestellung der gewünschten Ware und betätigen des „ jetzt kostenpflichtig bestellen Button“ geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Vertrages ab, das von uns ohne weitere Bestätigung durch die Versendung der Ware angenommen wird.

b) Der Verkäufer akzeptiert ausschließlich Besellungen, die der Kunde über das Onlineformular tätigt. Auf anderen Übertragungswegen übersandte Bestellungen, insbesondere per  E-Mail oder Brief, akzeptiert und bearbeitet der Verkäufer nicht.

c) Vor Absenden der Bestellung kann der Kunde über den Button „Warenkorb& Kasse“ die Bestelldaten jederzeit einsehen und ändem.

d) Der Kunde erhält daraufhin per E-Mail eine automatische Eingangsbestätigung, die den Inhalt der Besteltung des Kunden noch einmal wiedergibt und die der Kunde ausdrucken kann. Diese automatische Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Angebots dar, sondern dokumentiert lediglich, dass die Bestellung beim Verkäufer eingegangen ist.

e) Der Vertrag kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch den Verkäufer, zustande. Der Verkäufer ist berechtigt, aber nicht verpflichtet, das Vertragsangebot des Kunden innerhalb von 10 Tagen nach dem Zugang beim Verkäufer anzunehmen. Der Verkäufer, erklärt die Annahme durch eine per E-Mail verschickte Versandbestätigung.

f) Der Verkäufer nimmt keine Bestellungen von Kunden an, die zum Zeitpunkt der Warenbestellung das 18. Lebensjahr noch nicht vollendet haben.

4. Registrierung

Zur Erleichterung der Nutzung des Online Stores bietet der Verkäufer dem Kunden die Möglichkeit, sich für ein Kundenkonto zu registrieren. In diesem Fall braucht der Kunde seine Daten nicht bei jeder Bestellung erneut eingeben, diese werden vielmehr in der Kundendatenbank des.Verkäufers gespeichert und automatisch in eine neue Bestellung eingefügt.

b) Für die Registrierung als Kunde benötigt der Verkäufer folgende Angaben:

Name, Vorname, Adresse, Geburtsdatum. eine ggf. abweichende Lieferadresse, sowie eine E-Mail-Adresse. Diese Daten gibt der Kunde in eine Eingabemaske ein. Sie werden in der Kundendatenbank des. Verkäufers gespeichert, wenn der Kunde den Button „Jetzt anmelden betätigt“. Der Verkäufer nutzt die gespeicherten Daten nur unter Beachtung der geltenden Datenschutzbestimmung.

c) Im Anschluss an die Registrierung erhält der Kunde automatisch eine  Nachricht per E-Mail, dass sein Kundenkonto eingerichtet wurde. Die E-Mail Adresse des Kunden dient gleichzeitig als Benutzername für das Kundenkonto. Während des Regislrierungsprozesses wird der Kunde aufgefordert, ein von ihm gewähltes Passwort anzugeben. Der Kunde hat die Möglichkeit dieses Passwort nach dem Einloggen auf seinem Kundenkonto zu ändern. Der Kunde hat Zugangskennung und  Passwort jederzeit  geheim zuhalten,darf diese nicht an Dritte mitteilen und ist verpflichtet, seine Zugangskennung und sein Passwort gegen den unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Für einen Missbrauch der Zugangskennung und des Passwort ist der Kunde verantwortlich.

5. Lieferung und Versandkosten

5.1.Lieferung

Soferm nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Der Versand der Ware erfolgt über einen Logistikdienstleister. Massgeblich sind die jeweils zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise, dabei handelt es sich um Bruttopreise, d.h. inklusive der jeweiligen, gesetzlichen Umsatzsteuer und exklusive der anfallenden Versandkosten gem. Abs. 5.3. und 5.4.

5.2. Internationale Lieferung

Wir liefern in alle unter Menüpunkt 5.3 angegebenen Länder. Generell können wir an keine Postfachadressen oder Packstationen liefern.

5.3. EU, EFTA, USA, Japan, Singapur. Es fallen keine weiteren Kosten an. Sämtliche Importtaxen und Zollgebühren sind bereits im Kaufpreis enthalten. Bei Lieferung in ein Land welches nicht oben erwähnt wird, fallen Zoll, MWST. und Importtaxen an. Diese sind vom Empfänger bei der Entgegennahme der Lieferung zu bezahlen.

5.4. Versandkosten

Der Versandpreis ist abhängig vom Lieferland sowie Warenkorbinhalt und wird im Checkout bei Schritt „Lieferung“ angezeigt. Der Verkäufer teilt dem Kunden die jeweiligen Versandkosten, sowie etwaige zusätzliche Kosten im Bestellformular mit. Der Kunde hat die Versandkosten und etwaige zusätzliche Kosten zutragen.

5.5. Lieferzeit

Für unten aufgeführte Regionen gelten unverbindlich die folgenden Lieferzeiten (Arbeitstage Montag–Freitag):

Schweiz: 2 - 4 Tage
Europa: 5 - 8 Tage

Japan, Singapur, Süd-Korea & USA: 4-6 Tage

Alle anderen Länder: 12-17 Tage

Tracking

Schweizer Post: www.post.ch

Deutsche Post: www.deutschepost.de

DHL: www.dhl.de

FEDEX: www.fedex.com

6. Bezahlung

Die Zahlung kann per PayPal PLUS oder Vorkasse erfolgen. Die Zahlung hat innerhalb von 5 Werktagen, nach Tätigung der Bestellung zu erfolgen.

Überweisungen tätigen Sie bitte auf folgendes Konto:

Raiffeisen Bank Zürich

Limmatquai 68

CH 8001 Zürich

ETRE GmbH

IBAN-Nummer: CH44 8148 7000 0424 0528 7  ( Währung CHF )

IBAN-Nummer: CH33 8148 7000 0424 0529 1  ( Währung EUR )

BIC-/SWIFT-Code: RAIFCH22E87

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Bei Warenmängeln gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregeln. Bei Lieferung erkennbare offensichtliche Material- cder Herstellungsfehler an unseren Artikeln, wozu auch Transportschäden zählen, bilten wir sofort durch Mitteilung an uns zu reklamieren. Wir ersetzen die mangelhafte Ware gegen Rücksendung für Sie kostenlos.

9. Urheberrecht und Markenzeichen

Der gesamte Inhalt der Webseite, einschliesslich Texten, Grafiken, Fotos, Bildem, bewegten Bildem, Geräuschen, Ilustrationen und Software ist unser Eigentum oder das unserer verwandten Unternehmen, Lizenznehmer bzw. Content-Provider. Diese Inhalte sind durch Urheberrechte und andere Rechte geschützt. Ihre Verwendung ist nur mit unserer ausdrücklichen Zustmmung gestattet. Alle auf der Webseite verwendeten Markenzeichen sind – soweit nicht anders angegeben – unsere Markenzeichen. Diese dürfen ohne unsere vorherige schriftliche Genehmigung nicht verwendet werden.

10. Rückgabe der Ware

10.1. Warenrücksendung

Sie können die erhaltene Ware innerhalb von 10 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen durch Rücksendung der Ware zuruckgeben. Die Frist beginnt frühestens mit Erhalt der Ware und dieser Belehrung. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. Die Rücksendung erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr.

Die Rücksendung hat zu erfolgen an: ETRE GmbH, Forchstrasse 55, CH 8032 Zürich, Schweiz.

10.2  Alle auf diesem Weg retournierten Artikel werden von uns kontrolliert. Gekaufte Produkte dürfen keine Spuren von Gebrauch aufweisen. Die Kosten für den Rücktransport tragen Sie. Eine Rücknahme wird dabei abgelehnt wenn:

- Spuren des Gebrauches sichtbar sind.

- das Produkt auf Grund des Transportes beschädigt wird.

Es wird lediglich der Verkaufspreis zurückerstattet; Allfällige Zölle, Steuern sowie die ursprünglich angefallenen Versandkosten werden nicht zurückerstattet. Kunden aus Deutschland werden wir eine Rücksendeadresse in Deutschland nennen.

Die Rückerstattung des Verkaufspreises erfolgt über denselben Weg, wie uns die ursprüngliche Zahlung erreicht hat. Sollten Sie per Vorauskasse bestellt haben, bitten wir Sie uns Ihre Bankverbindung mitzuteilen.

10.3 Sollte das Produkt Qualitätsmängel aufweisen oder nicht von Ihnen bestellt worden sein, wird ETRE gerne den Kaufpreis, die Transportkosten für das Zurücksenden, die angefallenen Zölle und Steuern (durch Quittungen zu beweisen) sowie die ursprünglichen Versandkosten erstatten. Die Produkte werden nicht zurückgenommen, wenn die Produkte Spuren des Gebrauches aufweisen, wie beispielsweise:

- Spuren, welche auf normalem Traggebrauch basieren

- Höhere Umstände, beispielsweise Naturkatastrophen

- Spuren von unsachmässigem Gebrauch

- Eingriffe des Käufers oder Drittpersonen

- Extremer Gebrauch oder extreme Beeinflussung durch den Kunden

10.4 Sollte das Produkt während des Rücktransportes verloren gehen, werden keine Kosten zurückerstattet. Wir empfehlen, das Produkt mit einem Anbieter zu senden, welcher Track & Trace offeriert.

11. Schlussbestimmungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Nutzung des Onlineshops unterliegen Schweizerischem Recht.

Gerichtsstand ist Zürich

11.1 Für Kunden in der Schweiz: Die vorliegenden AGB und Verträge die aufgrund dieser AGB geschlossen werden, unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist Zürich.

11.2 Für alle anderen Kunden: Für alle Geschäfte gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich. Dies gilt bei Ihnen als Verbraucher jedoch nur soweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechtes des Staates, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, entzogen wird. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

11.3 Für den Fall, dass einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein sollten, wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksamen Regelungen werden durch solche ersetzt, deren Regelungsgehalt denen der unwirksam gewordenen möglichst nahe kommt.

12. Copyright

Die Webseite ist Eigentum der ETRE GmbH und wird von dieser betrieben. Der gesamte Inhalt, der auf der Webseite erscheint oder ausgestellt wird, einschließlich - ohne jedoch darauf beschränkt zu sein - Texten, Grafiken, Fotos, Bildern, bewegten Bildern, Geräuschen, Illustrationen und Software („der Inhalt“), ist Eigentum der ETRE GmbH. Alle Elemente der Webseite, einschließlich - ohne jedoch darauf beschränkt zu sein - des allgemeinen Designs und des Inhalts, werden durch Aufmachung, Urheberrechte, moralische Berechtigung, Markenzeichen und andere Rechte in Bezug auf geistige Eigentumsrechte geschützt. Soweit dies nicht ausdrücklich im Rahmen dieser Konditionen oder anderer Vereinbarungen mit der ETRE GmbH erlaubt worden ist, ist das Kopieren oder die Rückübertragung durch jegliche Mittel eines Teils oder Elements der Webseite oder ihres Inhalts untersagt, und die Webseite, ihr Inhalt und alle zugehörigen Rechte verbleiben das alleinige Eigentum von ETRE GmbH.

Impressum

ETRE GmbH,
Forchstrasse 55
CH 8032 Zürich
Schweiz

Tel. +41 44 380 07 66
Email: contact@etre.space
MWST. CHE-395.833.879